| [게임,채팅]게임시작 버튼을 눌러도 실행되지 않습니다. |
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아래 제시된 몇가지 항목을 확인해 주시기 바랍니다.
1) 프리골프에 가입하셨나요..? [회원가입]
2) 로그인 하셨습니까..?
3) 프리골프 2002 프로그램을 다운을 받으시고 설치하셨나요..? [프리골프 게임설치]
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| [게임,채팅]오류 메시지(서버에 연결되지 않습니다.) |
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서버에 연결되지 않는 경우는 여러가지 원인이 있습니다.
아래 내용을 순차적으로 확인해 주시기 바랍니다.
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1. 재시도가 반복되는 경우, 서버에 이상일 수 있습니다. 1~3분 후
☞ 재접속을 시도해 주십시오.(아래 참조 내용 확인바랍니다.)
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2. 회선상태에 문제가 없는지 확인해 주십시오.
☞ ADSL의 경우 모뎀상태확인, 화면우측하단 연결 아이콘 상태확인
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3. 인터넷이 정상적으로 되는지 확인합니다.
☞ 인터넷 익스플로어를 실행시켜 타 사이트를 들어가 봅니다.
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4. 회사에서 사용하는 회원의 경우, 방화벽이 설치되어 있다면 게임 이용이 불가능합니다.
☞ 전산 관리자에 문의해야 합니다.
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5. 통신상태가 양호한지 확인합니다.
☞ [윈도우 시작버튼]→[실행]→[열기에 ping www.freegolf.co.kr -t 를 입력]→[확인]
만약, Request timeout이 나오거나 time이 500이상인 경우 게임이 불가능합니다.
인터넷 회선 점검이 필요합니다.
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| ※ [참조]서버접속시 재시도 발생할경우. |
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| [win95,98,me 이용회원(예)] (win2000 ,winXP 설정방법은 구입시 메뉴얼 참조바랍니다.) |
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| 프리골프 이용 회원님중 계속되는 재시도 문제로 게임이용이 어려운 경우가 종종 발생하고 있습니다. |
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| 만일 이런 경우인 회원님들이라면 아래와 같은 경로에 의해 문제가 해결됩니다. |
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| - 아 래 - |
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※ 윈도우95/98/me 고정IP 이용자
1. 바탕화면의 [네트워크환경]선택
2. 오른쪽 마우스 클릭
3. 등록정보 선택
4. 설치 네트워크 구성요소중 TCP/IP선택
5. 등록정보 선택
6. DNS구성 선택
7. 항목중에 Host이름/도메인명이 확인되지요. 기존 셋팅을 삭제하고 임의의 영어 알파벳을 기입합니다.
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| (예)호스트이름 : a / 도메인명 : a |
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※ 윈도우95/98/me 유동IP 이용자
1. 바탕화면의 [네트워크환경]선택
2. 오른쪽 마우스 클릭
3. 등록정보 선택
4. 설치 네트워크 구성요소중 TCP/IP선택
5. 등록정보 선택
6. DNS구성 선택
7. DNS 사용함 선택
8. 항목중에 "Host이름/도메인명"이 확인되지요. 임의의 영어 알파벳을 기입합니다.
(예)호스트이름 : a / 도메인명 : a
9. Host이름/도메인명 하단에 "찾을 DNS 서버주소"란에 한국통신 DNS서버 주소
168.126.63.1을 기재하시고 [추가]버튼을 선택합니다.
위 -아래- 내용 적용 후 같은 증상 발생시 해당 인터넷서비스(만약 공유프로그램 사용중이면 구입업체
문의바랍니다.) 업체에 문의바라며,기업에서 사용중인 경우 방화벽,TCP/IP 포트 필더링..등 접속장애가
발생할수 있습니다 사내 전산관리자에게 문의바랍니다.
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| [게임,채팅]오류 메시지 (ddraw.dll, d3d.dll 관련 메시지) |
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| 다이렉트X가 설치되지 않았거나 설치되었더라도 비디오 카드에 따른 다이렉트X 파일의 오류 입니다. |
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| 다이렉트X를 설치하려면 [프리골프 게임설치]프리골프 게임설치 화면 아래 2번 다이렉트X 설치하기로 이동후 참고 하십시오. |
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| 만약 정상적으로 설치된 경우에는 아래 내용을 확인해 주십시오. |
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| *. 다이렉트X의 정상 설치여부 확인 |
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[윈도우 시작버튼]→[실행]→[열기에 dxdiag 입력]→[확인]
위 절차대로 하면 DirectX 진단도구가 나옵니다.
창 아래쪽에 DirectX 버전이 7.0 이상인지 확인합니다.
☞ 화면이 나오지 않거나 버전이 7.0 미만인 경우 다이렉트X 설치가 안된 경우입니다.
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그다음 상단 [DirectX 파일] 버튼 클릭
파일 리스트가 나오는데 [X]표시 또는 [!]표시가 있는지 확인합니다.
☞ [?],[!]표가 나오는 경우 비디오카드 드라이버가 정상적으로 설치되지 못한 경우 입니다.
이 경우의 해결 방법을 보시려면[그래픽카드 업그래이드방법]를 클릭해 주십시오.
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| [게임,채팅]오류 메시지 (winsock.dll 관련 메시지) |
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winsock.dll은 윈도우에서 통신을 담당하는 중요한 파일입니다.
만약 winsock.dll오류가 발생한다면 먼저 최근에 설치한 인터넷관련 프로그램이 있는지 확인합니다.
일단 그 프로그램을 제거해 보시고 그래도 되지 않는다면 현재 상태에서 윈도우를 다시 설치해야 합니다.
포맷하고 다시 설치하는것이 아니라 그냥 재설치를 하게되면 winsock.dll파일이 복원될수 있습니다.
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| [게임,채팅]게임방법을 모르겠습니다. |
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| 게임 방법에 대한 자세한 설명을 보시려면 [게임 매뉴얼]를 클릭하세요. |
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| [게임,채팅] 채팅창에서 게임실행 버튼을 누르면 바로 그래픽,다이렉트X 오류가 나오는 경우 |
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| 게임이 정상적으로 실행되지 못하는 오류입니다. 이 경우 회원님의 컴퓨터를 점검하셔야 합니다. |
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1. 프리골프를 하기 위한 적절한 시스템인지를 확인합니다.
☞ 시스템권장사항 최신 컴퓨터인 경우 확인하지 않으셔도 됩니다.
2. 프리골프는 3D게임이므로 다른 프로그램이 많이 실행중이면 않됩니다.
☞ 프리골프 이외의 모든 프로그램을 닫습니다.
3. 프리골프를 실행하기위해 필요한 다이렉트X가 설치되어 있는지 확인합니다.
☞ 다이렉트X 설치 확인
4. 컴퓨터의 그래픽카드에 문제가 있을수 있습니다.
컴퓨터 사용이 익숙하신 분은 직접 최신 드라이버를 설치하시고 초보자의 경우 (전체답변목록 32 번내용참조)
확인바랍니다..
5. 프리골프는 게임시작시 800*600 모드로진행됨니다.
간혹 그래픽카드중 800*600모드를 지원하지않는경우도있습니다.
사용자컴그래픽설정을확인바랍니다.(지원하지않을경우 구입업체에 문의바랍니다.)
6. 그래픽 카드가 3D를 재대로 지원하지 못하는 경우가 있을수 있으니 3D가속기능을 해제 시키십시오.
(아래 설명)
---설명----
※게임에 접속하시고 채팅창 하단 버튼중[환경설정]을 선택합니다.
선택된 '하드웨어3D가속 사용 설정을 해지해 주십시오.
[확인]을 선택합니다.
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| 그 외에도 여러가지 원인이 있을수 있으니 자세한 사항을 프리골프 홈페이지->고객센타->프리골프 문의사항->불편신고접수란에 입력해 주시면 빠른시간내에 답변드리겠습니다. |
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| [게임,채팅] 게임중 다운,게임화면 렉 발생할경우 |
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| 1. 리소스 확보 |
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| (예)win95,98,me |
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1) 윈도우 바탕화면상에서 ctrl+alt+del키를 클릭합니다.(win2000 이용자 제외)
2) 프로그램종료창이 생성됩니다.
3) 여러 프로그램중 explorer와 systray만을 남기고 모두 종료해 주시기 바랍니다.
해당 프로그램을 선택하시고 [작업종료]를 선택해 주십시오.
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| 2개를 제외한 다른 프로그램을 모두 종료하면 게임이용시 디스커넥션이나 샷게이지 속도 향상에 도움이 됩니다. |
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2. 그래픽카드 드라이버 업그레이드
프리골프와 같은 온라인게임을 즐기시는데 그래픽카드 최적화는 중요한 요소입니다.
우선 자신의 컴퓨터의 그래픽카드의 종류와 버전을 확인한 후,프리골프 자료실 또는
인터넷에서 프로그램 다운로드를 지원하는 사이트를 방문.
해당 드라이버 제조업체의 최신버전을 업그레이드 받으실 수 있습니다.
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| 3.팬쿨러(냉각장치)장착 그래픽카드 |
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| 그래픽카드 냉각장치 작동여부 확인바랍니다 이부분 장애로 발생확률이 빈번합니다.이상발견시 구입업체에 문의바랍니다. |
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| [그래픽카드 확인방법] |
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1) 윈도우[시작]버튼 클릭
2) [실행]선택
3) 실행창에 dxdiag을 타이핑->확인
4) [DirectX진단도구]창이 생성됩니다.
5) 메뉴중 [디스플레이]를 선택하시면 확인이 가능합니다.
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[드라이버 자료실]
프리골프홈페이지->고객센타->프리골프 자료실(그래픽카드 종류 확인후 올려주시면 검색 후 자료등록
하겠습니다..)또는 더 많은 그래픽드라이버 자료는 제조업체및 아래 인터넷 공개자료실 참조바랍니다
http://file.simmani.com
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| [게임,채팅] 특정홀에서 계속 다운이 되는 경우 |
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| 1. 리소스 확보 |
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| (예)win95,98,me |
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1) 윈도우 바탕화면상에서 ctrl+alt+del키를 클릭합니다.(win2000 이용자 제외)
2) 프로그램종료창이 생성됩니다.
3) 여러 프로그램중 explorer와 systray만을 남기고 모두 종료해 주시기 바랍니다.
해당 프로그램을 선택하시고 [작업종료]를 선택해 주십시오.
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| 2개를 제외한 다른 프로그램을 모두 종료하면 게임이용시 디스커넥션이나 샷게이지 속도 향상에 도움이 됩니다. |
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2. 그래픽카드 드라이버 업그레이드
프리골프와 같은 온라인게임을 즐기시는데 그래픽카드 최적화는 중요한 요소입니다.
우선 자신의 컴퓨터의 그래픽카드의 종류와 버전을 확인한 후,프리골프 자료실 또는
인터넷에서 프로그램 다운로드를 지원하는 사이트를 방문.
해당 드라이버 제조업체의 최신버전을 업그레이드 받으실 수 있습니다.
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| 3.팬쿨러(냉각장치)장착 그래픽카드 |
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| 그래픽카드 냉각장치 작동여부 확인바랍니다 이부분 장애로 발생확률이 빈번합니다.이상발견시 구입업체에 문의바랍니다. |
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| [그래픽카드 확인방법] |
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1) 윈도우[시작]버튼 클릭
2) [실행]선택
3) 실행창에 dxdiag을 타이핑->확인
4) [DirectX진단도구]창이 생성됩니다.
5) 메뉴중 [디스플레이]를 선택하시면 확인이 가능합니다.
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[드라이버 자료실]
프리골프홈페이지->고객센타->프리골프 자료실(그래픽카드 종류 확인후 올려주시면 검색 후 자료등록 하겠습니다..)또는 더 많은 그래픽드라이버 자료는 제조업체및 아래 인터넷 공개자료실 참조바랍니다
http://file.simmani.com
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| [게임,채팅] 채팅도중 자주 게임이 중단되는 경우 |
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| 1. 리소스 확보 |
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| (예)win95,98,me |
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1) 윈도우 바탕화면상에서 ctrl+alt+del키를 클릭합니다.(win2000 이용자 제외)
2) 프로그램종료창이 생성됩니다.
3) 여러 프로그램중 explorer와 systray만을 남기고 모두 종료해 주시기 바랍니다.
해당 프로그램을 선택하시고 [작업종료]를 선택해 주십시오.
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| 2개를 제외한 다른 프로그램을 모두 종료하면 게임이용시 디스커넥션이나 샷게이지 속도 향상에 도움이 됩니다. |
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2. 그래픽카드 드라이버 업그레이드
프리골프와 같은 온라인게임을 즐기시는데 그래픽카드 최적화는 중요한 요소입니다.
우선 자신의 컴퓨터의 그래픽카드의 종류와 버전을 확인한 후,프리골프 자료실 또는
인터넷에서 프로그램 다운로드를 지원하는 사이트를 방문.
해당 드라이버 제조업체의 최신버전을 업그레이드 받으실 수 있습니다.
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| 3.팬쿨러(냉각장치)장착 그래픽카드 |
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| 그래픽카드 냉각장치 작동여부 확인바랍니다 이부분 장애로 발생확률이 빈번합니다.이상발견시 구입업체에 문의바랍니다. |
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| [그래픽카드 확인방법] |
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1) 윈도우[시작]버튼 클릭
2) [실행]선택
3) 실행창에 dxdiag을 타이핑->확인
4) [DirectX진단도구]창이 생성됩니다.
5) 메뉴중 [디스플레이]를 선택하시면 확인이 가능합니다.
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[드라이버 자료실]
프리골프홈페이지->고객센타->프리골프 자료실(그래픽카드 종류 확인후 올려주시면 검색 후 자료등록 하겠습니다..)또는 더 많은 그래픽드라이버 자료는 제조업체및 아래 인터넷 공개자료실 참조바랍니다
http://file.simmani.com
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| [게임,채팅] 로딩중 화면이 정지되는 경우 |
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| 1. 리소스 확보 |
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| (예)win95,98,me |
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1) 윈도우 바탕화면상에서 ctrl+alt+del키를 클릭합니다.(win2000 이용자 제외)
2) 프로그램종료창이 생성됩니다.
3) 여러 프로그램중 explorer와 systray만을 남기고 모두 종료해 주시기 바랍니다.
해당 프로그램을 선택하시고 [작업종료]를 선택해 주십시오.
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| 2개를 제외한 다른 프로그램을 모두 종료하면 게임이용시 디스커넥션이나 샷게이지 속도 향상에 도움이 됩니다. |
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2. 그래픽카드 드라이버 업그레이드
프리골프와 같은 온라인게임을 즐기시는데 그래픽카드 최적화는 중요한 요소입니다.
우선 자신의 컴퓨터의 그래픽카드의 종류와 버전을 확인한 후,프리골프 자료실 또는
인터넷에서 프로그램 다운로드를 지원하는 사이트를 방문.
해당 드라이버 제조업체의 최신버전을 업그레이드 받으실 수 있습니다.
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| 3.팬쿨러(냉각장치)장착 그래픽카드 |
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| 그래픽카드 냉각장치 작동여부 확인바랍니다 이부분 장애로 발생확률이 빈번합니다.이상발견시 구입업체에 문의바랍니다. |
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| [그래픽카드 확인방법] |
|
1) 윈도우[시작]버튼 클릭
2) [실행]선택
3) 실행창에 dxdiag을 타이핑->확인
4) [DirectX진단도구]창이 생성됩니다.
5) 메뉴중 [디스플레이]를 선택하시면 확인이 가능합니다.
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[드라이버 자료실]
프리골프홈페이지->고객센타->프리골프 자료실(그래픽카드 종류 확인후 올려주시면 검색 후 자료등록 하겠습니다..)또는 더 많은 그래픽드라이버 자료는 제조업체및 아래 인터넷 공개자료실 참조바랍니다
http://file.simmani.com
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| [게임,채팅]화면의 색상이 이상하게 나오는 경우 또는 공이뒤로가는경우 |
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| 1. 리소스 확보 |
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| (예)win95,98,me |
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1) 윈도우 바탕화면상에서 ctrl+alt+del키를 클릭합니다.(win2000 이용자 제외)
2) 프로그램종료창이 생성됩니다.
3) 여러 프로그램중 explorer와 systray만을 남기고 모두 종료해 주시기 바랍니다.
해당 프로그램을 선택하시고 [작업종료]를 선택해 주십시오.
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| 2개를 제외한 다른 프로그램을 모두 종료하면 게임이용시 디스커넥션이나 샷게이지 속도 향상에 도움이 됩니다. |
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2. 그래픽카드 드라이버 업그레이드
프리골프와 같은 온라인게임을 즐기시는데 그래픽카드 최적화는 중요한 요소입니다.
우선 자신의 컴퓨터의 그래픽카드의 종류와 버전을 확인한 후,프리골프 자료실 또는
인터넷에서 프로그램 다운로드를 지원하는 사이트를 방문.
해당 드라이버 제조업체의 최신버전을 업그레이드 받으실 수 있습니다.
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| 3.팬쿨러(냉각장치)장착 그래픽카드 |
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| 그래픽카드 냉각장치 작동여부 확인바랍니다 이부분 장애로 발생확률이 빈번합니다.이상발견시 구입업체에 문의바랍니다. |
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| [그래픽카드 확인방법] |
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1) 윈도우[시작]버튼 클릭
2) [실행]선택
3) 실행창에 dxdiag을 타이핑->확인
4) [DirectX진단도구]창이 생성됩니다.
5) 메뉴중 [디스플레이]를 선택하시면 확인이 가능합니다.
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[드라이버 자료실]
프리골프홈페이지->고객센타->프리골프 자료실(그래픽카드 종류 확인후 올려주시면 검색 후 자료등록 하겠습니다..)또는 더 많은 그래픽드라이버 자료는 제조업체및 아래 인터넷 공개자료실 참조바랍니다
http://file.simmani.com
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| [게임,채팅]게임중 공이 떨어진 경우 |
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이 경우 프리골프 홈페이지 로그인후 골프공충전하기 버튼을 클릭하십시오.
프리골프 홈페이지->골프공 충전하기 이용. |
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| [하드웨어] 내 컴퓨터의 그래픽 카드를 확인하는 방법 |
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| 온라인게임인 프리골프를 즐기시는데 그래픽카드 최적화는 중요한 요소입니다. 이용하시는 컴퓨터의 그래픽카드를 확인하시고 최신버전으로 업그레이드하시기를 권유드립니다. |
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| [그래픽카드 확인방법] |
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1) 윈도우[시작]버튼 클릭
2) [실행]선택
3) 실행창에 dxdiag을 타이핑->확인
4) [DirectX진단도구]창이 생성됩니다.
5) 메뉴중 [디스플레이]를 선택하시면 확인이 가능합니다.
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| [하드웨어] 그래픽카드 최신버전 업그레이드 방법 |
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우선 자신의 컴퓨터의 그래픽카드의 종류와 버전을 확인한 후, 프리골프 홈페이지->고객센타->프리골프 자료실 또는 인터넷공개자료실(아래추천사이트 참조),
해당 그래픽카드 제조업체에서 최신버젼으로 업그래이드 받으실 수 있습니다. |
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[추천사이트]
http://file.simmani.com 방문후 아래 사용(예)입니다 |
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| - 아래 - |
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1.[드라이버]선택
2.왼쪽 드라이버 카테고리 중 [비디오.그래픽]을 선택
3.자신의 OS환경에 맞는 해당 그래픽 드라이버를 다운로드
(공식드라이버 )를 선택합니다.
4.각 그래픽카드에 따라 실행 및 설치방법이 다릅니다. 하단의 내용을 [실행 및 설치방법]을 확인해 주시기 바랍니다.
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